近来，“大冶特钢是否被中信泰富收购”成了股票市场的热门话题。从目前各方面的信息看来，大冶特钢被中信泰福收购是没有异议了，现在的问题是：为什么大冶特钢在4月7日之前面对广大投资者一直否认被收购这件事？而从4月8日本人发表文章对此事件提出质疑之后，却不见大冶特钢给投资者出任何解释和回答？我认为，这实际上说明了大冶特钢对待投资者的态度。 
　　上市公司在经营过程中的重大问题是每个投资者都很关心的问题，特别是对于收购这类重大事情，按理说事前应该召开股东大会，需要股东的表决，但是大冶特钢的很多投资者却对这件事情一无所知，这就非常奇怪了。事后广大投资者作为公司的股东或者潜在股东，想知道、想了解这件事的真相、进展程度是应该的，也是广大投资者的权利。但是，广大投资者却一直蒙在鼓里，一直不知道这件事情到底怎么可以回事？这件事将会严重地影响了大冶特钢在投资者中的形象。大冶特钢做法确实不妥。 
　　为什么会发生这种事情呢？我认为其中的一个重要原因就是：对投资者关系管理工作重要性的认识不足。事实上，我目前的中国股票市场上，大冶特钢只是一家典型而已，目前国内大多的上市公司对投资者关系管理的认识都不足，我认为目前国内大部分上市公司都应该重视“投资者关系管理”这项工作，并采取切实措施将其落到实处，而不是将其当成对付投资者的一句空话。 
　　投资者或者潜在投资者作为上市公司的股东或者潜在股东，是公司股票的购买者，上市公司作为公司股票的售出者，有必要和义务要为他们的客户（股票股买者）服务，不仅要有售前服务（销售股票前的宣传解释、服务），更需要有售后服务（股票售出后的服务），这实际是投资者关系的管理问题。 
　　目前，投资者关系管理对国内投资者来说，还是一个比较新的概念，但在世界上许多证券市场，尤其是发达证券市场已颇成气候，受到广大上市公司的一贯重视与支持。 
　　全美投资者关系协会对IRM的定义是：投资者关系是公司的战略管理职责，它运用金融、沟通和市场营销学的方法来管理公司与金融机构和其他投资者之间的信息交流，以实现企业价值最大化。加拿大投资者关系管理协会对IRM的定义是：投资者关系是指公司综合运用金融、市场营销和沟通的方法，向已有的投资者和潜在的投资者介绍公司的经营和发展前景，以便其在获得充分信息的情况下作出投资决策。有效的投资者关系有利于提高市场对公司的相对估价水平，从而降低资本成本，并且成为公司管理层听取投资者建议的渠道。因此，我们认为，投资者关系管理是指公司通过充分的信息披露，并运用金融和市场营销的原理加强与投资者和潜在投资者之间的沟通，促进投资者对公司的了解和认同，实现公司价值最大化的战略管理行为。 
　　对于投资者来说，良好的投资者关系将增强他们长期持股的信心，有利于扩大他们对企业治理结构的影响力。企业若形成持续良好经营和建立良好的投资者关系之间的良性循环，将有助于企业长期融资等发展目标的实现。 
　　投资者关系的特点主要表现在：（1）充分的信息披露是投资者关系管理的前提和基础。由于信息的不对称，投资者特别是中小投资者对公司信息的了解少于公司内部人士，因此，投资者关系管理首先要通过信息披露让投资者了解公司的经营和财务信息。充分信息披露要求公司尽可能的披露投资者关心的公司信息，以利于投资者了解公司，做出正确的投资决策。（2）沟通是投资者关系管理的主要手段。在公司进行投资者关系管理过程中，沟通是主要的手段。通过沟通，一方面向投资者传递他们关心的公司信息，另一方面也可以听取投资者对于公司发展的建议和意见。公司通过与投资者平等、诚恳、相互尊重的沟通，获得投资者的认同，从而提高公司价值。（3）提高投资者对公司的认同度，进而提高公司价值是投资者关系管理的目标。通过投资者关系管理，首先可以使投资者增加对公司的了解，提高公司的诚信度，增强投资者对公司的信心。更重要的是，通过投资者关系管理，公司可以向投资者宣传自己的发展战略、管理风格、经营情况、企业文化、价值观等，提高投资者特别是机构投资者的认同度和忠诚度，从而提高企业价值。 
　　随着国内证券市场的日益成熟和规范化，国内资本市场终将成为一个有效率的市场。有效率的证券市场的标志之一就是企业和投资者之间的信息沟通非常充分，投资者关系管理正是着力于建立企业和投资者之间良好的信息沟通渠道。 
　　可见，在主观上，投资者关系管理是为公司管理者服务的；但在客观上，信息充分沟通后，包括弱势群体在内的投资者就将投资决策建立在“知实情”的基础上，减少上当受骗，同时，高度透明的公司运作自然会比暗箱操作更加规范。所以，投资者关系管理工作典型地体现了市场经济条件下“主观为自己、客观为社会”的定律。 
　　对于投资者来说,良好的投资者关系将增强他们长期持股的信心,有利于扩大他们对企业治理结构的影响力。企业若形成持续良好经营和建立良好的投资者关系之间的良性循环,将有助于企业长期融资等发展目标的实现。