2023年，中青旅抓住旅游行业恢复机遇，立足“国内一流文旅综合服务商”的中长期发展定位，围绕“文旅目的地投资运营管理和文旅综合服务”主业，实现各业务板块业绩提升。文旅目的地投资运营管理业务以乌镇、古北水镇为代表，文旅综合服务业务包括以公民旅游、入境旅游、高端旅游为主要内容的旅行社业务，涵盖会议活动管理、公关传播、数字营销、目的地营销、博览展览、体育营销等多板块的整合营销业务，自营、加盟、托管 等酒店运营管理业务。

报告期内，乌镇公司经营业绩同比大幅提升。2023年，乌镇景区共接待游客772.07万，同比增长568%，其中东栅景区接待游客227.42万，同比增长1309.92%；西栅景区接待游客544.64万，同比增长447.65%。乌镇公司实现营业收入17.84亿元，同比增长183.65%；实现净利润2.84亿元，同比扭亏。

古北水镇景区2023年共接待游客152.36万，同比增长34.89%，实现营业收入7.35亿元，同比增长6.78%，经营业绩实现盈利，较2022年大幅改善。

整合营销业务方面，中青博联深耕国际会议管理、大型活动管理、博览会运营管理等业务领域，推进智慧会展及数字营销板块产品更新迭代，全面提升运营质效。全年实现营业收入21.87亿元，同比增长108.99%；净利润4452.32万元，同比扭亏为盈。

酒店业务方面，2023年酒店行业呈现出较好的复苏态势，山水酒店实现营业收入4.10亿元，同比增长27.77%，较2022年减亏3944.17万元，但仍未实现扭亏。

报告期内，旅行社业务实现营业收入12.98亿元，同比提升179.62%，经营情况持续向好。

2024年，公司将深化战略执行，推进措施落地“数字、文化、生态、质量、安全中青旅”建设。在景区业务方面，进一步加强管理优化，科学制定中长期发展战略，巩固国内一流头部优势；整合营销板块，加快自主IP打造，进一步丰富业态；酒店板块，进行存量优化和发展规划，走酒店服务业差异化经营道路，提升酒店价值贡献能力；旅行社板块，将着力推进旅行社板块专业化整合，建立产品资源、客户资源等共享共创机制，强化供应链集约管理。