21世纪网讯 据国元证券部分上海地区、深圳地区客户反映，自9月16日（本周一）早上9点3 0分起，登陆国元证券的网上交易系统时，出现连接系统失败，无法打开交易账户的现象。

　　21世纪网致电上述两地在国元开有股票账户的多名人士，核实了以上消息。

　　就此，21世纪网又拨打国元证券95578客户服务，但在拨入人工服务时，国元方面多次的回复均为“无坐席”。

　　国元证券某中层对21世纪网表示，“某些站点确实存在问题，但大部分站点正常，原因正在查。”

　　10点09分，有国元证券内部人士爆料称，“的确是国元的上海电信服务器出了问题。”并介绍如在登陆设置里将上海电信从默认服务器里剔除，则可登陆交易账户。

　　截至10点22分，国元证券的上海服务器仍然连接失败。

　　而在这超过半小时的时间里，有多名国元证券客户的股票出现冲高回落的情况，这部分客户因无法登陆交易账户而错失了早盘的获利退出机会。

　　目前21世纪网正在与这些国元客户的维权请求进行对接。其它国元证券客户，如有维权需求，也可进入21世纪网消费者维权频道，提交自己的损失情况进行维权。（21世纪网）