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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国美零售新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：应城市东方超市旁的国美电器
- 投诉基本信息：2026年10月19日，消费者熊**（手机尾号 8672，用户ID ****0821）反映其于2026年05月23日通过现场购买抽油烟机。
- 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货，退赔费用。
- 处理结果：达成调解协议
被投诉企业：国美电器
- 投诉基本信息：2026年08月23日，消费者林**（手机尾号 8883，用户ID ****6350）反映其于2026年08月23日通过现场购买空调维修服务。
- 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任，。
- 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。
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