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【12315投诉公示】尚品宅配新增5件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

加入日期:2026/10/26 13:34:39

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,尚品宅配新增5件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:广州尚品宅配家居股份有限公司


  • 投诉基本信息:2026年09月07日,消费者苏**(手机尾号 0521,用户ID ****8685)反映其于2026年09月07日通过现场购买其他电器维修服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:广州尚品宅配家居股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年09月11日,消费者叶**(手机尾号 8898,用户ID ****8759)反映其于2026年09月11日通过现场购买其他日杂用品。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求修理。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:广州尚品宅配家居股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年09月14日,消费者张**(手机尾号 2924,用户ID ****8767)反映其于2026年09月12日在其他平台通过网购购买其他日杂用品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:广州尚品宅配家居股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年09月14日,消费者张**(手机尾号 2924,用户ID ****8767)反映其于2026年09月12日在其他平台通过网购购买其他日杂用品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:广州尚品宅配家居股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年09月14日,消费者万**(手机尾号 8142,用户ID ****4195)反映其于2026年09月14日通过现场购买其他日杂用品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为顶尖财经据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。