【12315投诉公示】蔚来SW新增3件投诉公示,涉及其他投诉问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】蔚来SW新增3件投诉公示,涉及其他投诉问题等

加入日期:2026/10/26 12:08:46

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,蔚来-SW新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:广州蔚来汽车销售服务有限公司


  • 投诉基本信息:2026年09月28日,消费者刘**(手机尾号 7686,用户ID ****1913)反映其于2026年09月27日在其他平台通过网购购买其他汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:广州天河蔚来汽车门店
  • 投诉基本信息:2026年09月04日,消费者余**(手机尾号 4206,用户ID ****0323)反映其于2026年09月03日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:上海蔚来汽车有限公司
  • 投诉基本信息:2026年09月29日,消费者王**(手机尾号 1818,用户ID ****4490)反映其于2026年05月07日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换,修理,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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