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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，珀莱雅新增1件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：杭州珀莱雅商业经营管理有限公司
- 投诉基本信息：2024年08月22日，消费者李**（手机尾号 3657，用户ID ****6292）反映其于2024年08月22日在其他平台通过网购购买零售服务。
- 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求赔偿损失。
- 处理结果：2024年09月04日，未达成调解协议
- 处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。
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