• 投诉基本信息：2024年06月07日，消费者邹**（手机尾号 0038，用户ID ****9224）反映其于2021年07月31日通过现场购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年06月07日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆沙坪坝区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月06日，消费者郭**（手机尾号 6188，用户ID ****9397）反映其于2024年06月06日通过现场购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年06月07日，未达成调解协议
• 处理部门：西安市雁塔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月03日，消费者唐**（手机尾号 0945，用户ID ****4693）反映其于2024年06月03日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年06月07日，未达成调解协议
• 处理部门：成都市金堂县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月02日，消费者不**（手机尾号 9965，用户ID ****1866）反映其于2024年06月02日通过现场购买电冰箱维修服务。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求修理。
• 处理结果：2024年06月06日，达成调解协议
• 处理部门：贵阳市云岩区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月23日，消费者黄**（手机尾号 4539，用户ID ****5738）反映其于2024年05月12日在淘宝网（1）通过网购购买普通彩色电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年06月07日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月11日，消费者段**（手机尾号 8189，用户ID ****3457）反映其于2024年04月11日通过现场购买电热水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：天津和平区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月02日，消费者樊**（手机尾号 2456，用户ID ****4249）反映其于2024年04月02日通过现场购买微型洗衣机。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年06月07日，达成调解协议
• 处理部门：曲靖市开发区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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