【12315投诉公示】森马服饰新增3件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等_顶尖财经网
  您的位置:首页 >> 财经频道 >> 曝光台 >> 文章正文

【12315投诉公示】森马服饰新增3件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

加入日期:2024-5-7 6:47:56

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,森马服饰新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月03日,消费者盛**(手机尾号 4639,用户ID 00080369)反映其于2024年05月03日在天猫商城通过网购购买羽绒服。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年05月06日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局

被投诉企业:浙江森马服饰股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月11日,消费者方**(手机尾号 1587,用户ID 04750191)反映其于2024年04月03日通过现场购买其他外衣。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换,退货。
  • 处理结果:2024年05月06日,达成调解协议
  • 处理部门:温州市瓯海区市场监督管理局

被投诉企业:浙江森马服饰股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月02日,消费者苟**(手机尾号 1581,用户ID 04705075)反映其于2024年03月26日通过现场购买其他裤子。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年05月06日,未达成调解协议
  • 处理部门:温州市瓯海区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容由顶尖财经根据公开信息整理,由算法生成(网信算备310104345710301240019号),与本站立场无关,如数据存在问题请联系我们。本文为数据整理,不对您构成任何投资建议,投资有风险,请谨慎决策。