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【12315投诉公示】贝泰妮新增2件投诉公示,涉及经营者拒不履行合同约定问题等

加入日期:2024-5-14 9:13:19

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,贝泰妮新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:云南贝泰妮生物科技集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月03日,消费者刘**(手机尾号 4321,用户ID ****8746)反映其于2024年04月03日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求补充商品数量。
  • 处理结果:2024年05月13日,未达成调解协议
  • 处理部门:昆明市高新技术产业市场监督管理局

被投诉企业:云南贝泰妮生物科技集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月28日,消费者孙**(手机尾号 7102,用户ID ****1174)反映其于2024年03月28日在其他平台(薇诺娜)通过网购购买非特殊用途化妆品。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求赔偿损失,退货。
  • 处理结果:2024年05月13日,达成调解协议
  • 处理部门:昆明市高新技术产业市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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