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【12315投诉公示】百果园集团新增6件投诉公示,涉及其他投诉问题等

加入日期:2024-4-9 15:10:29

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,百果园集团新增6件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:百果园(天骄华庭广场店)
  • 投诉基本信息:2024年04月07日,消费者王**(手机尾号 0097,用户ID 04212585)反映其于2024年04月05日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月08日,达成调解协议
  • 处理部门:咸宁市赤壁市市场监督管理局

被投诉企业:百果园
  • 投诉基本信息:2024年04月01日,消费者先**(手机尾号 3905,用户ID 04206278)反映其于2024年03月30日通过现场购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:海口市龙华区市场监督管理局

被投诉企业:深圳百果园实业(集团)股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月31日,消费者芦**(手机尾号 7388,用户ID 04027994)反映其于2024年03月31日通过现场购买西瓜。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年04月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:深圳市盐田区市场监督管理局

被投诉企业:百果园
  • 投诉基本信息:2024年03月23日,消费者孙**(手机尾号 1757,用户ID 04204108)反映其于2024年03月23日通过现场购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年04月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局

被投诉企业:百果园(苏州吴江吾悦广场店)
  • 投诉基本信息:2024年03月16日,消费者靳**(手机尾号 9574,用户ID 03653900)反映其于2024年03月16日在美团网通过网购购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年04月08日,未达成调解协议
  • 处理部门:苏州市吴江区市场监督管理局

被投诉企业:百果园
  • 投诉基本信息:2024年01月19日,消费者女**(手机尾号 1587,用户ID 04211548)反映其于2024年01月16日通过现场购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月08日,未达成调解协议
  • 处理部门:海口市龙华区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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