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【12315投诉公示】小米集团W新增2件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

加入日期:2024-4-9 14:02:15

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小米集团-W新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年04月03日,消费者何**(手机尾号 0436,用户ID 04191248)反映其于2024年04月03日通过现场购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月08日,未达成调解协议
  • 处理部门:武汉市青山区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年03月14日,消费者熊**(手机尾号 5251,用户ID 04213788)反映其于2024年03月12日在小米有品通过网购购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年04月08日,未达成调解协议
  • 处理部门:武汉市东湖高新区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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