• 投诉基本信息：2024年04月06日，消费者熊**（手机尾号 1169，用户ID 04198346）反映其于2024年04月06日在其他平台（DAZZLE官方旗舰店）通过网购购买连衣裙。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年04月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：苏州市昆山市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月01日，消费者宁**（手机尾号 3159，用户ID 04205307）反映其于2024年04月01日在其他平台（昆山地素时尚时装有限公司）通过网购购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月08日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市昆山市市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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