• 投诉基本信息：2024年04月02日，消费者李**（手机尾号 1814，用户ID 03429194）反映其于2024年04月02日在美团外卖通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在安全->其他安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月02日，消费者舒**（手机尾号 3554，用户ID 04147640）反映其于2024年04月02日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月02日，消费者覃**（手机尾号 6626，用户ID 04147641）反映其于2024年04月02日在其他平台通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在广告->其他广告问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月01日，消费者逄**（手机尾号 8003，用户ID 01008198）反映其于2024年04月01日在美团外卖通过网购购买其他金融服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月30日，消费者高**（手机尾号 0128，用户ID 04147642）反映其于2024年03月17日在美团外卖（一碗只赚3块钱-淮南牛肉汤）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月29日，消费者戴**（手机尾号 0116，用户ID 00651410）反映其于2024年03月29日在美团外卖通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月20日，消费者徐**（手机尾号 2576，用户ID 00963773）反映其于2024年03月17日在美团网通过网购购买电源插座。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月02日，消费者黄**（手机尾号 5838，用户ID 04147643）反映其于2024年03月02日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月06日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月02日，消费者周**（手机尾号 9858，用户ID 04147644）反映其于2024年02月29日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->殴打消费者问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月06日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月02日，消费者阮**（手机尾号 1228，用户ID 00274678）反映其于2024年03月01日在美团外卖通过网购购买茶饮料。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月06日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月02日，消费者于**（手机尾号 7999，用户ID 03757256）反映其于2024年01月15日在美团外卖通过网购购买柑橘。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月06日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月02日，消费者郭**（手机尾号 3050，用户ID 00572443）反映其于2024年03月02日在美团网通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月06日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月02日，消费者谢**（手机尾号 8049，用户ID 02652868）反映其于2024年03月02日在美团网（冒菜西施火锅麻辣烫厦门马垅店）通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->网络不正当竞争问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月06日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月02日，消费者唐**（手机尾号 7051，用户ID 04147645）反映其于2024年03月02日在美团外卖（华莱士）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月06日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月02日，消费者李**（手机尾号 9820，用户ID 01463107）反映其于2024年03月02日在美团网通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月06日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月02日，消费者吴**（手机尾号 1584，用户ID 03436298）反映其于2024年03月01日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月06日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月02日，消费者陈**（手机尾号 6376，用户ID 04147646）反映其于2024年03月02日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月06日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月02日，消费者杨**（手机尾号 3261，用户ID 02648020）反映其于2024年03月02日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月06日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月02日，消费者曹**（手机尾号 2964，用户ID 03796038）反映其于2024年03月02日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月06日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月02日，消费者陈**（手机尾号 0461，用户ID 04147647）反映其于2024年03月02日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月06日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月02日，消费者周**（手机尾号 0589，用户ID 00990995）反映其于2024年03月02日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月06日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月02日，消费者李**（手机尾号 9067，用户ID 00221205）反映其于2024年03月02日在美团网通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月06日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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