顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,永辉超市新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:永辉超市(玄辰广场店)
- 投诉基本信息:2024年04月02日,消费者徐**(手机尾号 9385,用户ID 04147626)反映其于2024年04月02日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年04月04日,达成调解协议
- 处理部门:大同市城区市场监督管理局
被投诉企业:重庆永辉超市有限公司渝北区东和分公司
- 投诉基本信息:2024年03月17日,消费者陈**(手机尾号 9065,用户ID 04137392)反映其于2024年03月10日在其他平台通过网购购买菜籽油。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:2024年04月03日,未达成调解协议
- 处理部门:重庆渝北区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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