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【12315投诉公示】欧派家居新增3件投诉公示,涉及经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题等

加入日期:2024-4-3 6:29:56

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,欧派家居新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月25日,消费者王**(手机尾号 1463,用户ID 04099479)反映其于2024年03月25日通过现场购买其他电器维修服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年04月02日,达成调解协议
  • 处理部门:广州市白云区市场监督管理局

被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月18日,消费者颉**(手机尾号 4896,用户ID 03550317)反映其于2023年12月22日通过现场购买组合家具。
  • 投诉问题:可能存在合同->发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题,要求赔偿损失,补足商品数量。
  • 处理结果:2024年04月02日,达成调解协议
  • 处理部门:广州市白云区市场监督管理局

被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月18日,消费者段**(手机尾号 8088,用户ID 02834789)反映其于2024年03月18日通过现场购买沙发。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失,退货。
  • 处理结果:2024年04月02日,达成调解协议
  • 处理部门:广州市白云区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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