顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国黄金新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:中国黄金集团建设有限公司南方分公司
- 投诉基本信息:2024年03月14日,消费者罗**(手机尾号 7941,用户ID 04103653)反映其于2024年03月09日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:2024年04月02日,未达成调解协议
- 处理部门:惠州市惠城区市场监督管理局
被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝(昆明)有限公司金鹰分公司
- 投诉基本信息:2024年01月25日,消费者彭**(手机尾号 9117,用户ID 04102172)反映其于2023年08月20日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在计量->使用不合格的计量器具问题,要求补足商品数量,退赔费用。
- 处理结果:2024年04月01日,达成调解协议
- 处理部门:昆明市五华区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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