【12315投诉公示】零跑汽车新增2件投诉公示,涉及其他售后服务问题问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】零跑汽车新增2件投诉公示,涉及其他售后服务问题问题等

加入日期:2024-4-3 3:25:22

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,零跑汽车新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:零跑汽车(海八路金融城店)
  • 投诉基本信息:2024年03月25日,消费者王**(手机尾号 7917,用户ID 03894919)反映其于2024年03月25日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月02日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市南海区市场监督管理局

被投诉企业:零跑汽车有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月04日,消费者韩**(手机尾号 9641,用户ID ****3239)反映其于2024年02月29日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年04月02日,达成调解协议
  • 处理部门:杭州市滨江区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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