• 投诉基本信息：2024年02月29日，消费者王**（手机尾号 3587，用户ID 04552534）反映其于2024年02月29日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求修理，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月24日，达成调解协议
• 处理部门：广州市天河区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月29日，消费者李**（手机尾号 1275，用户ID 04552329）反映其于2024年02月26日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换，退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月24日，达成调解协议
• 处理部门：广州市天河区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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