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【12315投诉公示】百果园集团新增4件投诉公示,涉及其他投诉问题等

加入日期:2024-4-23 14:47:04

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,百果园集团新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:百果园
  • 投诉基本信息:2024年04月22日,消费者万**(手机尾号 8424,用户ID 04504101)反映其于2024年04月19日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月22日,达成调解协议
  • 处理部门:咸宁市嘉鱼县市场监督管理局

被投诉企业:百果园
  • 投诉基本信息:2024年04月12日,消费者蔡**(手机尾号 6224,用户ID 04497756)反映其于2024年04月12日通过现场购买葡萄。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月16日,达成调解协议
  • 处理部门:惠州市惠东县市场监督管理局

被投诉企业:百果园(富华路店)
  • 投诉基本信息:2024年03月12日,消费者黄**(手机尾号 9812,用户ID 03648990)反映其于2024年03月12日在美团网通过网购购买草莓。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月22日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:百果园
  • 投诉基本信息:2024年02月08日,消费者先**(手机尾号 3675,用户ID 00635558)反映其于2024年02月06日通过现场购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月22日,未达成调解协议
  • 处理部门:海口市龙华区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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