顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，茶花股份新增2件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：茶花现代家居用品股份有限公司
- 投诉基本信息：2024年02月26日，消费者徐**（手机尾号 2657，用户ID 03831023）反映其于2024年02月26日在其他平台通过网购购买其他日杂用品。
- 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
- 处理结果：2024年03月06日，达成调解协议
- 处理部门：福州市晋安区市场监督管理局
被投诉企业：茶花现代家居用品股份有限公司
- 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者陈**（手机尾号 2918，用户ID 04059209）反映其于2024年02月05日在淘宝网通过网购购买其他家具。
- 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
- 处理结果：2024年02月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门：福州市晋安区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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