顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，明牌珠宝新增2件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：八佰伴1楼明牌珠宝专柜
- 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者王**（手机尾号 7853，用户ID 04073579）反映其于2024年03月27日通过现场购买钻石。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
- 处理结果：2024年04月01日，达成调解协议
- 处理部门：嘉兴市南湖区市场监督管理局
被投诉企业：延平区明牌珠宝金行
- 投诉基本信息：2024年03月18日，消费者周**（手机尾号 1245，用户ID 04069478）反映其于2024年03月18日通过现场购买铂金首饰。
- 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。
- 处理结果：2024年04月01日，未达成调解协议
- 处理部门：南平市延平区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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