顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,呷哺呷哺新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:“呷哺呷哺”火锅店
- 投诉基本信息:2024年03月29日,消费者李**(手机尾号 3501,用户ID 04071941)反映其于2024年03月29日在饿了么通过网购购买餐馆服务。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年04月01日,未达成调解协议
- 处理部门:温州市鹿城区市场监督管理局
被投诉企业:万全区孔家庄镇呷哺呷哺火锅店
- 投诉基本信息:2024年01月16日,消费者倪**(手机尾号 9833,用户ID 04080328)反映其于2024年01月15日在美团外卖通过网购购买肉制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,补足商品数量。
- 处理结果:2024年04月01日,达成调解协议
- 处理部门:北京朝阳区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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