• 投诉基本信息：2024年04月14日，消费者韩**（手机尾号 0988，用户ID 04437430）反映其于2024年04月14日在京东商城（伊利奶粉官方旗舰店）通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月13日，消费者罗**（手机尾号 2853，用户ID 04437420）反映其于2024年03月31日在淘宝网（内蒙古伊利实业集团股份有限公司金山分公司）通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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