【12315投诉公示】良品铺子新增3件投诉公示,涉及利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】良品铺子新增3件投诉公示,涉及利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题等

加入日期:2024-4-19 6:06:33

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,良品铺子新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:良品铺子股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月10日,消费者肖**(手机尾号 4699,用户ID 04449503)反映其于2024年04月11日通过现场购买预付卡服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月18日,达成调解协议
  • 处理部门:武汉市洪山区市场监督管理局

被投诉企业:湖北良品铺子食品工业有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月08日,消费者李**(手机尾号 5183,用户ID 04080186)反映其于2024年04月08日在天猫商城通过网购购买生干坚果与籽类食品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年04月09日,未达成调解协议
  • 处理部门:武汉市东西湖区市场监督管理局

被投诉企业:四川良品铺子食品有限公司达州罗浮广场店
  • 投诉基本信息:2024年03月27日,消费者徐**(手机尾号 1375,用户ID 04441922)反映其于2024年03月27日通过现场购买肉干类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月18日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:达州市通川区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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