【12315投诉公示】中国有赞新增2件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】中国有赞新增2件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

加入日期:2024-4-19 3:18:03

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国有赞新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
  • 投诉基本信息:2024年02月07日,消费者李**(手机尾号 2200,用户ID 04439421)反映其于2024年02月07日在有赞通过网购购买面部护理。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年02月02日,未达成调解协议
  • 处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局

被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
  • 投诉基本信息:2024年02月02日,消费者陈**(手机尾号 8433,用户ID 04434568)反映其于2024年02月02日在有赞通过网购购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,更换,重做。
  • 处理结果:2024年03月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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