【12315投诉公示】消费者投诉携程集团S不履行国家规定的三包义务问题_顶尖财经网
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【12315投诉公示】消费者投诉携程集团S不履行国家规定的三包义务问题

加入日期:2024-4-19 1:37:10

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,携程集团-S新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:携程计算机技术(上海)有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月17日,消费者王**(手机尾号 0211,用户ID 04450770)反映其于2024年04月17日在携程网(河源乡村四月民宿)通过网购购买境内住宿。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年04月18日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:河源市源城区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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