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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，神州数码新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司
- 投诉基本信息：2024年03月03日，消费者张**（手机尾号 3650，用户ID 04420388）反映其于2024年01月29日在天猫商城（戴尔官方旗舰店）通过网购购买液晶显示器。
- 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，退货。
- 处理结果：2024年04月17日，未达成调解协议
- 处理部门：北京海淀区市场监督管理局
被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司
- 投诉基本信息：2024年02月09日，消费者陈**（手机尾号 7809，用户ID 04419304）反映其于2024年02月09日在淘宝网通过网购购买其他通讯产品。
- 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用，更换。
- 处理结果：2024年04月17日，未达成调解协议
- 处理部门：北京海淀区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容由顶尖财经根据公开信息整理，由算法生成（网信算备310104345710301240019号），与本站立场无关，如数据存在问题请联系我们。本文为数据整理，不对您构成任何投资建议，投资有风险，请谨慎决策。
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