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【12315投诉公示】特步国际新增2件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

加入日期:2024-4-17 15:56:02

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,特步国际新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:特步专卖店
  • 投诉基本信息:2024年04月10日,消费者李**(手机尾号 9474,用户ID 04375794)反映其于2024年04月10日通过现场购买运动服。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年04月11日,未达成调解协议
  • 处理部门:中山市火炬开发区市场监督管理局

被投诉企业:特步专卖店
  • 投诉基本信息:2024年03月10日,消费者邱**(手机尾号 9826,用户ID 04378260)反映其于2024年03月10日通过现场购买运动服。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换,退货,退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月16日,达成调解协议
  • 处理部门:亳州市涡阳县市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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