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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，海底捞新增9件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：海底捞
- 投诉基本信息：2024年04月15日，消费者钟**（手机尾号 9401，用户ID 04382064）反映其于2024年04月15日通过现场购买餐馆服务。
- 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果：2024年04月16日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门：杭州市上城区市场监督管理局
被投诉企业：海底捞
- 投诉基本信息：2024年04月13日，消费者周**（手机尾号 9230，用户ID 04383772）反映其于2024年04月12日通过现场购买餐馆服务。
- 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
- 处理结果：2024年04月16日，达成调解协议
- 处理部门：上海静安区市场监督管理局
被投诉企业：海底捞火锅
- 投诉基本信息：2024年04月12日，消费者徐**（手机尾号 2706，用户ID 04380290）反映其于2024年04月10日通过电视电话购物及邮购购买小吃店服务。
- 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果：2024年04月16日，未达成调解协议
- 处理部门：嘉兴市经开区市场监督管理局
被投诉企业：厦门海底捞餐饮管理有限公司泉州市德化县龙浔镇分公司
- 投诉基本信息：2024年04月10日，消费者高**（手机尾号 0799，用户ID 04386048）反映其于2024年04月10日通过现场购买餐馆服务。
- 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，退赔费用，。
- 处理结果：2024年04月16日，达成调解协议
- 处理部门：泉州市德化县市场监督管理局
被投诉企业：厦门海底捞餐饮管理有限公司滨湖北二路分公司
- 投诉基本信息：2024年04月10日，消费者陈**（手机尾号 1220，用户ID 04310967）反映其于2024年04月10日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
- 处理结果：2024年04月12日，未达成调解协议
- 处理部门：厦门市海沧区市场监督管理局
被投诉企业：黄州区居然之家六楼海底捞
- 投诉基本信息：2024年04月05日，消费者王**（手机尾号 1858，用户ID 04383849）反映其于2024年04月05日通过现场购买餐馆服务。
- 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果：2024年04月16日，达成调解协议
- 处理部门：黄冈市黄州区市场监督管理局
被投诉企业：深圳市海底捞餐饮有限责任公司滨河大道分公司
- 投诉基本信息：2024年03月31日，消费者李**（手机尾号 1692，用户ID 04394534）反映其于2024年03月29日通过现场购买餐馆服务。
- 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
- 处理结果：2024年04月16日，未达成调解协议
- 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局
被投诉企业：海底捞
- 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者杨**（手机尾号 8929，用户ID 04392203）反映其于2024年02月05日通过现场购买餐馆服务。
- 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退赔费用。
- 处理结果：2024年04月16日，未达成调解协议
- 处理部门：九江市濂溪区市场监督管理局
被投诉企业：海底捞
- 投诉基本信息：2024年01月31日，消费者林**（手机尾号 8351，用户ID 04383128）反映其于2024年01月31日通过现场购买餐馆服务。
- 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
- 处理结果：2024年04月16日，未达成调解协议
- 处理部门：福州市台江区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容由顶尖财经根据公开信息整理，由算法生成（网信算备310104345710301240019号），与本站立场无关，如数据存在问题请联系我们。本文为数据整理，不对您构成任何投资建议，投资有风险，请谨慎决策。
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