• 投诉基本信息：2024年03月31日，消费者杨**（手机尾号 8342，用户ID 04350551）反映其于2024年03月30日在天猫商城（公牛汽车用品旗舰店）通过网购购买充电器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月15日，达成调解协议
• 处理部门：宁波市慈溪市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者余**（手机尾号 6998，用户ID 04350844）反映其于2024年03月28日通过现场购买灯具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求重做。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：宁波市慈溪市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月23日，消费者赵**（手机尾号 1103，用户ID 00349008）反映其于2024年03月23日在京东商城通过网购购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月15日，达成调解协议
• 处理部门：宁波市慈溪市市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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