【12315投诉公示】美团W新增14件投诉公示,涉及发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】美团W新增14件投诉公示,涉及发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题等

加入日期:2024-4-16 11:00:50

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,美团-W新增14件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月15日,消费者陈**(手机尾号 7195,用户ID 01730281)反映其于2024年04月15日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年04月15日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月15日,消费者龚**(手机尾号 4383,用户ID 03741593)反映其于2024年04月14日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年04月15日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月15日,消费者肖**(手机尾号 3846,用户ID 02310954)反映其于2024年04月15日在美团外卖(贡井人家自贡仔姜鲜椒馆)通过网购购买其他餐饮服务。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年04月15日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月14日,消费者钱**(手机尾号 0521,用户ID 02327250)反映其于2024年04月14日在美团网通过网购购买美乳类化妆品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月15日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月14日,消费者张**(手机尾号 8167,用户ID 00725171)反映其于2024年04月14日在美团网通过网购购买小吃店服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年04月15日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月14日,消费者王**(手机尾号 5991,用户ID 04366105)反映其于2024年04月13日在美团网通过网购购买咖啡厅服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月15日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月14日,消费者吴**(手机尾号 3186,用户ID 04366104)反映其于2024年04月14日在美团网通过网购购买普通电话机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年04月15日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月13日,消费者徐**(手机尾号 7496,用户ID 04362706)反映其于2024年04月13日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求重做。
  • 处理结果:2024年04月15日,达成调解协议
  • 处理部门:西安市阎良区市场监督管理局

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月11日,消费者罗**(手机尾号 0098,用户ID 04243986)反映其于2024年04月11日在其他平台通过网购购买干洗服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年04月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:上海杨浦区市场监督管理局

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月09日,消费者毕**(手机尾号 0169,用户ID 04348709)反映其于2024年04月08日在其他平台(亨住精选酒店)通过网购购买宾馆住宿服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年04月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:武汉市江汉区市场监督管理局

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月06日,消费者左**(手机尾号 7824,用户ID 04356067)反映其于2024年04月05日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
  • 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:重庆渝中区市场监督管理局

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月04日,消费者杨**(手机尾号 8973,用户ID 02948859)反映其于2024年04月04日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月15日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月30日,消费者潘**(手机尾号 3243,用户ID 00516282)反映其于2024年03月30日在美团网通过网购购买米面及其制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年04月15日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月27日,消费者黄**(手机尾号 2417,用户ID 04357303)反映其于2024年03月27日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年04月15日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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