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【12315投诉公示】安踏体育新增4件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

加入日期:2024-4-12 18:10:53

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,安踏体育新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月09日,消费者毛**(手机尾号 3089,用户ID 04285735)反映其于2024年04月09日在淘宝网(安踏官方旗舰店)通过网购购买运动鞋。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:厦门市思明区市场监督管理局

被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月07日,消费者仇**(手机尾号 7110,用户ID 03903151)反映其于2024年03月31日在京东商城通过网购购买运动鞋。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年04月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:厦门市思明区市场监督管理局

被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月02日,消费者王**(手机尾号 0999,用户ID 04293505)反映其于2024年04月02日在其他平台通过网购购买运动鞋。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年04月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:厦门市思明区市场监督管理局

被投诉企业:厦门安踏体育用品有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月15日,消费者李**(手机尾号 7011,用户ID 04301045)反映其于2024年03月15日通过现场购买运动鞋。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年04月11日,达成调解协议
  • 处理部门:厦门市同安区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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