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【12315投诉公示】孩子王新增5件投诉公示,涉及食品安全问题等

加入日期:2024-4-12 14:13:33

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,孩子王新增5件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:孩子王
  • 投诉基本信息:2024年04月06日,消费者安**(手机尾号 0637,用户ID 04289382)反映其于2024年04月06日通过现场购买豆奶粉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求更换,退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月11日,达成调解协议
  • 处理部门:西咸新区沣东新城市场监督管理局

被投诉企业:孩子王
  • 投诉基本信息:2024年04月04日,消费者王**(手机尾号 7919,用户ID 04289814)反映其于2024年04月04日通过现场购买笔译服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年04月11日,未达成调解协议
  • 处理部门:西咸新区沣东新城市场监督管理局

被投诉企业:陕西孩子王儿童用品有限公司三桥万象城店
  • 投诉基本信息:2024年04月03日,消费者喻**(手机尾号 2848,用户ID 04289792)反映其于2024年04月03日通过现场购买其他洗浴、按摩服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月11日,未达成调解协议
  • 处理部门:西咸新区沣东新城市场监督管理局

被投诉企业:湖北孩子王儿童用品有限公司武汉荟聚店
  • 投诉基本信息:2024年04月03日,消费者黄**(手机尾号 5366,用户ID 03956781)反映其于2024年03月16日通过现场购买预付卡服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年04月10日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:武汉市硚口区市场监督管理局

被投诉企业:孩子王儿童用品股份有限公司智慧物流园折扣店
  • 投诉基本信息:2024年03月28日,消费者李**(手机尾号 6887,用户ID 04288905)反映其于2024年03月01日通过电视电话购物及邮购购买诊断药品。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退货,退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月11日,达成调解协议
  • 处理部门:南京市江宁区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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