【12315投诉公示】爱仕达新增5件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】爱仕达新增5件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

加入日期:2024-4-12 12:49:38

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,爱仕达新增5件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:爱仕达股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月11日,消费者张**(手机尾号 9196,用户ID 04297585)反映其于2024年03月12日在淘宝网通过网购购买锅具。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年04月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:台州市温岭市市场监督管理局

被投诉企业:爱仕达股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月09日,消费者徐**(手机尾号 6127,用户ID 04297226)反映其于2024年02月09日通过现场购买电压力锅。
  • 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年04月11日,达成调解协议
  • 处理部门:台州市温岭市市场监督管理局

被投诉企业:爱仕达股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月07日,消费者张**(手机尾号 5116,用户ID 04291232)反映其于2024年03月05日在天猫商城(爱仕达厨具旗舰店)通过网购购买锅具。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月11日,未达成调解协议
  • 处理部门:台州市温岭市市场监督管理局

被投诉企业:爱仕达股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年02月20日,消费者孙**(手机尾号 0658,用户ID 04291794)反映其于2024年02月20日在京东商城(爱仕达京东自营旗舰店)通过网购购买锅具。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年04月11日,未达成调解协议
  • 处理部门:台州市温岭市市场监督管理局

被投诉企业:爱仕达股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年02月13日,消费者丁**(手机尾号 4475,用户ID 04296954)反映其于2024年02月05日在淘宝网(爱仕达厨具旗舰店)通过网购购买锅具。
  • 投诉问题:可能存在检验检测问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月11日,未达成调解协议
  • 处理部门:台州市温岭市市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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