【12315投诉公示】老板电器新增5件投诉公示,涉及售后服务>不按约定履行送货或安装义务等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】老板电器新增5件投诉公示,涉及售后服务>不按约定履行送货或安装义务等

加入日期:2024-4-12 10:34:06

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,老板电器新增5件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:杭州老板电器股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月03日,消费者陶**(手机尾号 8558,用户ID ****6181)反映其于2024年04月03日在天猫商城(老板官方旗舰店)通过网购购买洗碗机。
  • 投诉问题:可能存在投诉问题类别->售后服务->不按约定履行送货或安装义务,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年04月11日,达成调解协议
  • 处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局

被投诉企业:杭州老板电器股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月03日,消费者来**(手机尾号 7541,用户ID 04285223)反映其于2024年03月11日在京东商城通过网购购买抽油烟机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:杭州市临平区市场监督管理局

被投诉企业:杭州老板电器股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月01日,消费者韩**(手机尾号 6655,用户ID ****5894)反映其于2024年04月01日在其他平台通过网购购买其他电炊具产品。
  • 投诉问题:可能存在投诉问题类别->价格投诉->市场调节价问题,要求补足商品数量,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年04月11日,达成调解协议
  • 处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局

被投诉企业:杭州老板电器股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月01日,消费者李**(手机尾号 0309,用户ID ****6139)反映其于2024年04月01日在天猫商城通过网购购买燃气热水器。
  • 投诉问题:可能存在投诉问题类别->检验检测,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年04月11日,达成调解协议
  • 处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局

被投诉企业:杭州老板电器股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月28日,消费者刘**(手机尾号 0858,用户ID ****6248)反映其于2024年03月28日在天猫商城(老板官方旗舰店)通过网购购买燃气灶具。
  • 投诉问题:可能存在投诉问题类别->售后服务->不按约定履行送货或安装义务,要求赔偿损失,补足商品数量。
  • 处理结果:2024年04月11日,达成调解协议
  • 处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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