• 投诉基本信息：2024年03月31日，消费者邓**（手机尾号 5727，用户ID 03812070）反映其于2024年03月31日在其他平台（东方甄选抖音小店）通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在检验检测问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月10日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月22日，消费者焦**（手机尾号 5037，用户ID 00145402）反映其于2024年01月24日在字节跳动（东方甄选）通过网购购买大米。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月10日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月20日，消费者娄**（手机尾号 8479，用户ID 00753339）反映其于2024年03月20日在字节跳动（东方甄选）通过网购购买大米。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月10日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月20日，消费者朱**（手机尾号 3593，用户ID 03813961）反映其于2024年03月20日在京东商城（东方甄选(北京)科技有限公司）通过网购购买大米。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月10日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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