• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者范**（手机尾号 0642，用户ID 04265394）反映其于2024年03月21日在拼多多（惠达卫浴股份有限公司）通过网购购买坐便器。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：唐山市丰南区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月17日，消费者张**（手机尾号 7909，用户ID 04265523）反映其于2023年10月15日在拼多多（惠达卫浴股份有限公司）通过网购购买坐便器。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月10日，未达成调解协议
• 处理部门：唐山市丰南区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月08日，消费者桂**（手机尾号 1330，用户ID 04265083）反映其于2024年03月08日在京东商城（惠达卫浴股份有限公司）通过网购购买坐便器。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：唐山市丰南区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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