顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，森马服饰新增2件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司
- 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者张**（手机尾号 6800，用户ID 04233549）反映其于2024年03月27日在淘宝网（巴拉巴拉官方旗舰）通过网购购买连衣裙。
- 投诉问题：可能存在质量->销售的产品根据其特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，未在产品或者其包装上用中文相予以标明；需要事先让消费者知晓的，未在外包装上标明，或者未预先向消费者提供有关资料问题，要求赔偿损失，退赔费用。
- 处理结果：2024年04月09日，未达成调解协议
- 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局
被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司
- 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者刘**（手机尾号 7576，用户ID 04233420）反映其于2024年03月28日在淘宝网（森马官方旗舰店）通过网购购买毛衫（包含羊绒衫，羊毛衫，与内衣层次并列）。
- 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
- 处理结果：2024年04月09日，未达成调解协议
- 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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