• 投诉基本信息：2024年04月08日，消费者郭**（手机尾号 2620，用户ID 04241579）反映其于2024年04月08日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补充商品数量。
• 处理结果：2024年04月09日，达成调解协议
• 处理部门：昆明市西山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月03日，消费者匿名（手机尾号 5470，用户ID 04241875）反映其于2024年04月03日在美团外卖通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：昆明市官渡区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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