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【12315投诉公示】永辉超市新增4件投诉公示,涉及食品安全问题等

加入日期:2024-4-1 2:22:10

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,永辉超市新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2024年03月23日,消费者顾**(手机尾号 2977,用户ID 02255899)反映其于2024年03月23日通过现场购买油炸型。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年03月29日,达成调解协议
  • 处理部门:武汉市洪山区市场监督管理局

被投诉企业:永辉超市河南有限公司鹤壁万达广场分公司
  • 投诉基本信息:2024年03月23日,消费者周**(手机尾号 2275,用户ID 04048523)反映其于2024年03月23日通过现场购买猪肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:2024年03月31日,达成调解协议
  • 处理部门:鹤壁市淇滨区市场监督管理局

被投诉企业:永辉超市河南有限公司鹤壁万达广场分公司
  • 投诉基本信息:2024年03月16日,消费者牟**(手机尾号 5591,用户ID 04049029)反映其于2024年03月16日通过现场购买馒头。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年03月31日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:鹤壁市淇滨区市场监督管理局

被投诉企业:北京永辉超市有限公司房山拱辰北大街分公司
  • 投诉基本信息:2024年01月20日,消费者袁**(手机尾号 0897,用户ID 04048188)反映其于2024年01月20日在其他平台(永辉超市(房山龙湖天街店))通过网购购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年03月30日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京房山区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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