顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小鹏汽车-W新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:小鹏汽车
- 投诉基本信息:2024年03月26日,消费者董**(手机尾号 6868,用户ID 03913497)反映其于2024年03月26日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年03月27日,达成调解协议
- 处理部门:武汉市江夏区市场监督管理局
被投诉企业:小鹏汽车武汉光谷销售服务中心
- 投诉基本信息:2024年03月26日,消费者吴**(手机尾号 9453,用户ID 03783245)反映其于2024年03月05日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年03月27日,达成调解协议
- 处理部门:武汉市江夏区市场监督管理局
被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月25日,消费者李**(手机尾号 8089,用户ID 04031225)反映其于2024年03月09日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,赔偿损失。
- 处理结果:2024年03月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:广州市天河区市场监督管理局
被投诉企业:小鹏汽车
- 投诉基本信息:2024年03月22日,消费者吴**(手机尾号 9474,用户ID 04036862)反映其于2024年03月22日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:2024年03月29日,达成调解协议
- 处理部门:郑州市管城回族区市场监督管理局
被投诉企业:小鹏汽车充电站(开放运营-许昌大酒店小鹏超充站)
- 投诉基本信息:2024年03月18日,消费者张**(手机尾号 8822,用户ID 04046200)反映其于2024年03月19日通过现场购买停车场及其他。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:2024年03月29日,达成调解协议
- 处理部门:许昌市许昌市物价管理分局市场监督管理局
被投诉企业:小鹏汽车充电站
- 投诉基本信息:2024年02月12日,消费者李**(手机尾号 6856,用户ID 03746182)反映其于2024年02月11日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年03月11日,未达成调解协议
- 处理部门:温州市乐清市市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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