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【12315投诉公示】中央商场新增3件投诉公示,涉及其他合同问题等

加入日期:2024-3-30 11:35:54

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中央商场新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:南京中央商场(集团)股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月27日,消费者唐**(手机尾号 7516,用户ID 04033503)反映其于2024年03月27日通过现场购买白银首饰。
  • 投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年03月29日,达成调解协议
  • 处理部门:南京市秦淮区市场监督管理局

被投诉企业:南京中央商场(集团)股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月27日,消费者黄**(手机尾号 5834,用户ID 04033495)反映其于2024年03月27日通过现场购买白银首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年03月29日,达成调解协议
  • 处理部门:南京市秦淮区市场监督管理局

被投诉企业:南京中央商场(集团)股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月27日,消费者邵**(手机尾号 0137,用户ID 04043217)反映其于2024年03月22日通过现场购买皮鞋。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年03月29日,达成调解协议
  • 处理部门:南京市秦淮区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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