顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，理想汽车-W新增2件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：理想汽车松山湖万象汇零售中心
- 投诉基本信息：2024年01月22日，消费者许**（手机尾号 9276，用户ID 04003523）反映其于2024年01月21日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果：2024年03月28日，未达成调解协议
- 处理部门：东莞市松山湖市场监督管理局
被投诉企业：理想汽车(海口江东零售交付综合中心)
- 投诉基本信息：2024年01月16日，消费者女**（手机尾号 5120，用户ID 02418871）反映其于2023年12月05日通过电视电话购物及邮购购买普通乘用车。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
- 处理结果：2024年03月28日，未达成调解协议
- 处理部门：海口市美兰区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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