【12315投诉公示】东百集团新增2件投诉公示,涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】东百集团新增2件投诉公示,涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

加入日期:2024-3-27 14:29:57

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,东百集团新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:福建东百集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年01月21日,消费者孙**(手机尾号 5211,用户ID 03940074)反映其于2024年01月21日通过现场购买其他裤子。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年03月26日,达成调解协议
  • 处理部门:福州市鼓楼区市场监督管理局

被投诉企业:福建东百集团股份有限公司(BEBE专柜)
  • 投诉基本信息:2024年01月15日,消费者叶**(手机尾号 7766,用户ID 03940066)反映其于2024年01月15日通过现场购买其他外衣。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货,退赔费用,。
  • 处理结果:2024年03月26日,达成调解协议
  • 处理部门:福州市鼓楼区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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