顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,欣贺股份新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:欣贺股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月19日,消费者韩**(手机尾号 0453,用户ID 03950666)反映其于2024年03月19日在其他平台通过网购购买连衣裙。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:2024年03月26日,未达成调解协议
- 处理部门:厦门市湖里区市场监督管理局
被投诉企业:欣贺股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月13日,消费者杨**(手机尾号 0950,用户ID 00134584)反映其于2024年03月12日在其他平台(卓雅周末)通过网购购买其他裤子。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失,补足商品数量。
- 处理结果:2024年03月26日,达成调解协议
- 处理部门:厦门市湖里区市场监督管理局
被投诉企业:欣贺股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年02月28日,消费者曾**(手机尾号 1069,用户ID 03950372)反映其于2024年02月28日在其他平台通过网购购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退赔费用,赔偿损失,。
- 处理结果:2024年03月26日,未达成调解协议
- 处理部门:厦门市湖里区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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