顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,孩子王新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:河北孩子王儿童用品有限公司保定万博广场店
- 投诉基本信息:2024年03月19日,消费者张**(手机尾号 6169,用户ID 03906658)反映其于2024年03月19日通过现场购买奶粉。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年03月25日,达成调解协议
- 处理部门:保定市竞秀区市场监督管理局
被投诉企业:孩子王(拱墅万达店)
- 投诉基本信息:2024年03月18日,消费者方**(手机尾号 1082,用户ID 03858250)反映其于2024年03月18日通过现场购买其他技能培训服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年03月21日,未达成调解协议
- 处理部门:杭州市拱墅区市场监督管理局
被投诉企业:孩子王儿童用品股份有限公司泰州万达店
- 投诉基本信息:2024年03月17日,消费者夏**(手机尾号 5320,用户ID 03917898)反映其于2024年03月16日通过现场购买手推车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,补足商品数量。
- 处理结果:2024年03月22日,达成调解协议
- 处理部门:泰州市姜堰区市场监督管理局
被投诉企业:孩子王儿童用品股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月16日,消费者刘**(手机尾号 9283,用户ID 03036132)反映其于2024年03月16日在其他平台通过网购购买塑胶玩具。
- 投诉问题:可能存在合同->发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年03月25日,达成调解协议
- 处理部门:南京市江宁区市场监督管理局
被投诉企业:湖北孩子王儿童用品有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月14日,消费者黄**(手机尾号 5366,用户ID 00798463)反映其于2024年03月14日通过现场购买儿童乐园服务。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年03月25日,未达成调解协议
- 处理部门:武汉市经济技术开发区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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