顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，健之佳新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：健之佳医药连锁集团股份有限公司
- 投诉基本信息：2024年03月01日，消费者陈**（手机尾号 8172，用户ID 03906628）反映其于2024年03月01日在京东商城通过网购购买育发类化妆品。
- 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求退货，退赔费用。
- 处理结果：2024年03月25日，达成调解协议
- 处理部门：昆明市盘龙区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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