顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,长安汽车新增28件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月15日,消费者韩**(手机尾号 4028,用户ID 03883805)反映其于2023年12月15日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换,退货。
- 处理结果:2024年03月22日,未达成调解协议
- 处理部门:乌鲁木齐市新市区市场监督管理局
被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月12日,消费者刘**(手机尾号 0515,用户ID 03879608)反映其于2024年03月12日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求更换,补足商品数量,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年03月22日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:重庆江北区市场监督管理局
被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月12日,消费者陈**(手机尾号 9831,用户ID 03883392)反映其于2024年03月12日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年03月22日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:重庆江北区市场监督管理局
被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月12日,消费者苏**(手机尾号 7453,用户ID 03887017)反映其于2024年03月12日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年03月22日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:重庆江北区市场监督管理局
被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月12日,消费者刘**(手机尾号 4808,用户ID 03887577)反映其于2024年03月12日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年03月22日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:重庆江北区市场监督管理局
被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月11日,消费者杨**(手机尾号 4226,用户ID 03877465)反映其于2024年03月11日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:2024年03月22日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:重庆江北区市场监督管理局
被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月11日,消费者马**(手机尾号 4533,用户ID 03881618)反映其于2024年03月11日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求修理,重做,更换,赔偿损失,退赔费用,退货。
- 处理结果:2024年03月22日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:重庆江北区市场监督管理局
被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月11日,消费者穆**(手机尾号 7973,用户ID 03866589)反映其于2024年03月11日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,更换。
- 处理结果:2024年03月22日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:重庆江北区市场监督管理局
被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月11日,消费者蔡**(手机尾号 3732,用户ID 03866435)反映其于2024年03月11日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在商标->其他商标问题,要求赔偿损失,退赔费用,补足商品数量,退货,更换,重做,修理,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年03月22日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:重庆江北区市场监督管理局
被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月11日,消费者贾**(手机尾号 0558,用户ID 03885603)反映其于2024年03月11日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求更换,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年03月22日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:重庆江北区市场监督管理局
被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月11日,消费者翁**(手机尾号 7657,用户ID 03674223)反映其于2024年03月11日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求更换,重做,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年03月22日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:重庆江北区市场监督管理局
被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月11日,消费者宋**(手机尾号 7307,用户ID 03887191)反映其于2024年03月11日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失,更换。
- 处理结果:2024年03月22日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:重庆江北区市场监督管理局
被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月11日,消费者王**(手机尾号 6153,用户ID 03875023)反映其于2024年03月11日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->市场混淆问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年03月22日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:重庆江北区市场监督管理局
被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月11日,消费者吴**(手机尾号 4754,用户ID 03869631)反映其于2024年03月11日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年03月22日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:重庆江北区市场监督管理局
被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月11日,消费者许**(手机尾号 8458,用户ID 03866627)反映其于2024年03月11日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->市场混淆问题,要求赔偿损失,退赔费用,更换。
- 处理结果:2024年03月22日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:重庆江北区市场监督管理局
被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月11日,消费者程**(手机尾号 0733,用户ID 03872113)反映其于2024年03月11日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求补足商品数量,停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:2024年03月22日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:重庆江北区市场监督管理局
被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月11日,消费者张**(手机尾号 4306,用户ID 03866534)反映其于2024年03月07日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求重做,赔偿损失,补足商品数量,退赔费用。
- 处理结果:2024年03月22日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:重庆江北区市场监督管理局
被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月09日,消费者李**(手机尾号 7713,用户ID 03866373)反映其于2024年03月09日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失,退赔费用,补足商品数量,退货。
- 处理结果:2024年03月22日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:重庆江北区市场监督管理局
被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月09日,消费者周**(手机尾号 8410,用户ID 03875805)反映其于2024年03月09日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年03月22日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:重庆江北区市场监督管理局
被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月09日,消费者朱**(手机尾号 4421,用户ID 03866480)反映其于2024年03月09日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求更换,补足商品数量,赔偿损失,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年03月22日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:重庆江北区市场监督管理局
被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月09日,消费者张**(手机尾号 9115,用户ID 03875321)反映其于2024年03月09日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年03月22日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:重庆江北区市场监督管理局
被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月09日,消费者桂**(手机尾号 2516,用户ID 03875111)反映其于2024年03月09日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用,补足商品数量,赔偿损失。
- 处理结果:2024年03月22日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:重庆江北区市场监督管理局
被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年01月29日,消费者谌**(手机尾号 4021,用户ID 03887556)反映其于2024年01月29日通过现场购买越野乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。
- 处理结果:2024年03月22日,未达成调解协议
- 处理部门:重庆江北区市场监督管理局
被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年01月28日,消费者董**(手机尾号 0292,用户ID 03887455)反映其于2024年01月28日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用,更换,修理。
- 处理结果:2024年03月22日,未达成调解协议
- 处理部门:重庆江北区市场监督管理局
被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年01月28日,消费者郭**(手机尾号 4750,用户ID 03887390)反映其于2024年01月28日在字节跳动(长安启源)通过网购购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年03月22日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:重庆江北区市场监督管理局
被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年01月28日,消费者秦**(手机尾号 5798,用户ID 00400150)反映其于2024年01月26日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年03月22日,未达成调解协议
- 处理部门:重庆江北区市场监督管理局
被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年01月28日,消费者董**(手机尾号 0292,用户ID 03887455)反映其于2023年03月03日通过现场购买体感车。
- 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求赔偿损失,更换,修理。
- 处理结果:2024年03月22日,未达成调解协议
- 处理部门:重庆江北区市场监督管理局
被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年01月27日,消费者张**(手机尾号 3523,用户ID 02835225)反映其于2024年01月27日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求更换,赔偿损失。
- 处理结果:2024年03月22日,未达成调解协议
- 处理部门:重庆江北区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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