• 投诉基本信息：2024年03月20日，消费者秦**（手机尾号 7999，用户ID 03888495）反映其于2024年03月20日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年03月22日，达成调解协议
• 处理部门：昌吉回族自治州昌吉市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月19日，消费者任**（手机尾号 7668，用户ID 03882735）反映其于2024年03月19日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年03月22日，达成调解协议
• 处理部门：乌鲁木齐市新市区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月14日，消费者袁**（手机尾号 9236，用户ID 03888512）反映其于2022年08月03日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年03月22日，未达成调解协议
• 处理部门：昌吉回族自治州昌吉市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月13日，消费者史**（手机尾号 8788，用户ID 03869630）反映其于2024年03月04日通过现场购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。
• 处理结果：2024年03月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：昌吉回族自治州昌吉市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月12日，消费者于**（手机尾号 6456，用户ID 03883000）反映其于2024年03月12日通过现场购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：2024年03月22日，达成调解协议
• 处理部门：乌鲁木齐市新市区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月11日，消费者王**（手机尾号 9930，用户ID 03869521）反映其于2024年03月11日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年03月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：昌吉回族自治州昌吉市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者严**（手机尾号 9660，用户ID 03882502）反映其于2024年03月09日通过现场购买袜子。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月22日，达成调解协议
• 处理部门：乌鲁木齐市新市区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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